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预售引流活动只是第一步,做好美妆新零售还要这2招!

管理员    2018/7/23 11:28:21


近年,消费升级成为美妆行业追捧的热词,但无论是消费升级还是消费降级,说到底还是消费者需求发生了变化。互联网让消费者可以轻而易举的获得丰富的资讯,他们对商品的了解更加全面,品牌意识更加强,既不会被高昂的价格绑架,也不会为商品多出来的溢价支付额外的“智商税”。大家的消费更理性了。

为了顺应时代的发展,迎合消费者的真实需求,各个商家纷纷对门店经营做出了调整。在贵州就有这么一群美妆门店,借助有礼派的工具和执行体系,在服务商(贵阳云尚美电子商务有限公司)的协助下,成功转变了门店经营模式,更加贴合消费者需求。在美妆新零售的高速公路上一步步走到了行业前头,为消费者带来了全新的消费体验。他们到底是怎么走出传统美妆门店经营瓶颈的呢?

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↑ 有礼派支招如何应对消费者需求变化


 第一步,新模式下的动销引流,只是一个开始 

客流是门店的保障,改变传统的获客方式,培养用户新的消费习惯,是美妆门店在新零售经营上的基础,能为门店在后续激烈的竞争中获得客流支持。有礼派移动营销平台的动销工具结合了互联网的优势,加上有效的执行体系,不仅能够为商家快速引流,还能为商家在接下来应对社交经济、会员私有化经营等消费新趋势提供了有利保障。

贵州六盘水天姿日化在7月初的一场动销活动中,借助有礼派移动营销平台的预售卡工具成功售出了1500份预售礼包,完成了销售目标的150%。而刚刚开始之际,工作人员对4天要完成1000份预售礼包的活动目标都倍感压力,却没有想到活动上线仅仅只用了不到10个小时便超额完成。

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↑ 长按识别二维码查看活动

六盘水天姿日化的活动负责人表示,开始谁都没有底,但有礼派的服务商却是真的自信,按照标准执行下来,就成功了,找对方式很重要呀。

紧接着贵州广明日化7月9号的动销活动用了同样的工具,同样的执行体系,不到10个小时的时间售出了2000份在线预售礼包,是原本定下的200份销售目标的10倍。而这样成功的预售活动对于广明日化来说已经是第二次了。事实证明:成功并不是偶然,好的工具+好的执行体系,就能帮助商家向美妆新零售迈出关键的第一步。

广明.jpg↑ 长按识别二维码查看活动

这不仅是一个可以快速卖完预售礼包的动销工具,也是一项迎合了消费者需求的促销方式。消费者无需出门,无需受时间影响,下班的路上、等菜的空隙、睡前的放松,消费者随时都可以通过互联网获得门店活动信息。消费者到店兑换时间也由消费者自由选择,避免了传统促销活动没有时间参与的弊端。

通过预售卡工具,消费者分享到朋友圈产生销量的,还可以获得红包奖励;导购也可以生成自己的二维码分享到朋友圈进行宣传。预售卡营销工具一出生就带着分享奖励的基因,是社交零售的雏形。门店每月一次的预售卡动销活动,也是在培养用户的社交分享习惯,为门店将来做好社交零售做准备。

 第二步,到店智慧体验,攻克引流成功后的另一关键 

借助预售卡工具成功为门店快速引流后,到店体验便是做好美妆新零售的另一关键。有礼派的智慧天眼系统打通万信达美妆ERP系统后能够精准监测、统计并分析到店顾客与会员,并对顾客逛店不同位置的停留时间予以数据化、图像化呈现,让门店基于科学的图文数据诊断门店问题,优化调整包括员工、品类规划、产品陈列等,有效提升门店销售转化、坪效。为每一个到店的消费者提供个性化的购物体验。

在掌握了预售引流动销活动之后,贵州的佳利名店便正式踏上了建设智慧门店的高速路。借助有礼派智慧天眼系统,分析消费者喜好,只卖消费者需要的和喜欢的。为打造一个消费都爱逛的美妆店而准备!佳利名店将如何通过智慧天眼得知消费者的需求的呢?

通过有礼派的智慧天眼系统中的热力图,佳利名店将可以看到到店消费者的逛店轨迹,以及在货架前的停留时长,据此规划人流动线,优化布局陈列,选用、淘汰商品。让门店能够满足消费者的真实需求,在店里能够获得自己喜爱的商品。

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↑ 智慧天眼热力图

而智慧天眼的人脸识别功能不仅能洞察顾客的表情状态,还能打通ERP会员系统,快速识别进店会员,及时反馈会员信息,根据会员历史购买数据与基本信息,导购就可以有针对性的提供服务。满足消费者对个性化购物体验的需求,提高门店在消费者心目中的好感度,让消费者为门店带来新客源。

 第三步,场景化营销,迎合消费者需求 

客流、体验都能得到保障之后,关于美妆门店经营模式转变的难题就已经解决大部分,并超越大多数同行商家了。再借助有礼派WiFi聚客宝实现与消费者互动,场景化的购物体验满足了消费者对新事物的消费需求。

佳利名店的14个门店都装上了WiFi聚客宝,消费者到店能够快速连上网络,迎合了其早已习惯网络在线的生活状态;还能通过WiFi聚客宝获得门店优惠资讯,无需咨询导购就能自主选择高性价比的商品;通过互动,还能让消费者关注到门店微信公众号,沉淀粉丝,打通了后续服务的通道,为再次到店创造了有利条件。

贵州美妆门店的新零售之路借助了有礼派的软件硬件赋能到门店,依然在有条不紊的前进着。完成了从引流到个性化体验,再到场景化营销等的一系统门店经营调整,逐步成为最切合消费者需求的美妆零售门店。

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↑ WiFi聚客宝使用演示(以有礼派公众号为例)

随着社交经济的发展,为了紧跟顾客喜爱的购物场景,有礼派还将推出美妆版拼多多、会员营销版万信达助手、社交分销商城等一系列新零售营销服务,帮助美妆店实现“会员私有化”。美妆门店在走出传统经营模式瓶颈的道路上,都是环环相扣,互相影响的。只有循序渐进才能取得胜利,有礼派也将不断把好的软件硬件赋能到门店,帮助商家在美妆新零售的赛场上不断超越。



消费需求不断改变,只有跟上时代发展脚步的商家才能够在激烈的竞争中获得成功,而成功更不可能是一蹴而就的,需要从基础做起。有礼派一直坚持做第三方平台,坚持服务化妆品行业,坚持维护终端门店利益,秉承“让美妆零售更简单”的使命,用互联网连接至少3万家优质美妆门店,实现资源全共享,构建美妆新生态。

贵州美妆门店已经和有礼派开始起航了,你还在犹豫吗?

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