“生意难做,如何突破”?已成了眼下实体店主们最为关心的话题。谁说电商节只能乖乖在店里坐等生意被抢?有礼派携手美团点评举办“6.18花young美妆节”,帮助实体商家们打了一场漂亮的翻身战。“1元抢大牌”、“9.9元抢购”活动劲爆登场,整整持续一个多月(6月13日-7月16日)。664个商家,2431家门店参加,全国361个县市都掀起了一场热热闹闹的“美妆风暴”。
老会员复购率有所提升
活动期间,有礼派为广大商家争取到了额外福利——18、19日两天,美团点评为此次活动开设了“专题页频道”,并在美团点评首页,及美团点评、大众点评丽人频道分别提供广告位资源。
有礼派不仅帮助商家接入美团点评,还为其提出了合理的选品建议,让商家在为顾客提供优惠的价格的同时,还要优化品类保障产品品质,以增强“吸客能力”。此次参与活动比较成功的品类有面膜、卸妆、彩妆等,低价优质的产品再加上可触摸、可试用等现场体验服务,大大提升了新顾客的购买概率和老会员的复购率。
面膜、护肤、彩妆品类更吸客
活动期间,深圳大家归秀、艾丽妆缘、上海珀莱雅专柜、雅奇化妆品商行等商家都取得了不错的成绩。活动前三天,大家归秀推出“1元抢购韩束黑膜”等涵盖面膜、护肤、彩妆和日常洗护用品等团单活动, 吸引了不少门店附近的新客户进店“尝鲜”。而艾丽妆缘(田东店)推出1元抢购自然堂面膜一片” 、“9.9元抢购珀莱雅冰山水晒好修护沁透冰膜”等一系列面膜团单,凭借品牌影响力和优异店内的服务,也收获了一大批用户的好评。珀莱雅专柜推出“1元抢购珀莱雅早晚水套装”、“9.9元抢购珀莱雅超级名模BB霜”等护肤和彩妆团购,也吸引了不少老会员返店购买。
珀莱雅专柜人流如织
带客作用明显体验感更强
为了给用户带来更优质的购物体验,在门店现场扫描二维码,就可以在美团下单抢购,让用户在丰富的场景和终端下抢购商品。有店家表示:“花young美妆节活动,以前店里只是做些简单的打折、满赠活动,现在活动形式越来越多样了,9.9元抢购和1元抢购的形式,很受顾客欢迎,毕竟实体店的产品是看得见、摸得着的,更容易获得顾客信任,产生购买行为”。还有店家表示,活动已参加过好几次,只要不受天气影响,带客作用还是很明显的,活动期间店里人流比往常要多。
派派酱有话说:
门店不仅可以通过本次活动线上引流,更可借机与顾客线上互动积累评价,逐步增加顾客的信任度,好评可是越累积越高哦,长期积累好评可以提升门店口碑和影响力,为门店更长远的发展打下基础。随着消费升级的驱动,门店需要给顾客提供更多、更新的消费体验。传统零售模式以货为驱动力,新零售则以用户为驱动力,未来有礼派将借助互联网平台的力量帮助门店重构消费体验。此次活动的本意,不仅仅是让利促销,更多的是给实体门店增加线上展示机会,让更多的人通过真实点评了解店铺实力、服务口碑,吸引更多潜在客户。