当无人超市都来了，实体店怎么办？这10大洞察帮你起死回生！
派派酱 2017/7/13 11:46:11
前几天，阿里巴巴的“无人超市”成为零售行业热议对象。200平方米的面积“0店员零售店”，可以容纳50人同时购物，顾客进店后不用手机、不用现金，只需在进店前绑定身份并授权小额代扣就可以完成整个购物流程。
“现在无人超市已经出现，感觉我们也不好过了。”一家门店老板和派派酱说道。
美妆店怎么样才能在严峻的市场环境中活下来并活得越来越好？
有礼派3年时间的沉淀，也正是基于3年来的三大坚持——坚持做第三方平台、坚持服务化妆品行业、坚持维护终端门店利益。为了让美妆行业更好地发展，帮助大家了解最新的市场趋势，从而帮助门店优化管理、改善经营。在有礼派的数据支持下，中国美容博览会、中国化妆品零售业大会、《化妆品资讯》针对行业最新面临的突出问题，深入研究美妆行业，总结中国化妆品新零售的10大洞察，揭示中国化妆品市场未来新趋势。
下面请跟着派派酱一起看看这份行业洞察报告吧。
洞察一：
消费者年龄有两极分化趋势，但门店仍最渴望争取新一代消费者
在互联网时代，年轻人更青睐于在社交媒体上表达自我，所以微博、贴吧等就是我们了解年轻消费者的有效渠道。美妆店老板们可以在微博贴吧上搜索化妆品资讯，了解年轻人的喜好。他们喜欢什么我们就卖什么，还怕吸引不来年轻消费者？
洞察二：
消费升级，增值产品成为新一代引流方式
香氛及美妆工具等增值产品被大部分门店作为引流的新方式。香氛类能大大提高门店的氛围和形象，而美妆类工具能有效吸引准深度美妆用户入店，带动高彩妆产品的销量。
洞察三：
互联网工具是新一代引流的最有效手段
洞察四：
线上线下融合的新一代零售模式已被普遍认同
90%以上的线下门店已具备线上向线下引流的意识，大部分门店认为微信建群的引流效果最显著，微信推广是最有效的促销方式。而有礼派创新推出的大转盘、拼团、口令抽奖等基于微信传播的互动营销工具，通过线上参与、线下兑奖的机制，真正做到“让顾客主动上门”。
洞察五：
新一代门店服务多样化，专业化
洞察六：
新一代的优质服务成为绝大部分门店的首要工作
在以消费者为主权的时代，除了提供优质的产品之外，提升服务意识成为门店的首要工作。修眉、化妆等免费服务依然是最有效的服务手段。
洞察七：
新一代氛围营造能极大激发消费者的购买欲望
洞察八：
单店面积小，产出低，新一代的门店氛围打造受到限制
陈列试用一体背柜能够兼顾彩妆产品试用与品牌展示的双重需求，适合小面积的化妆品店营造氛围。较大一些的门店可以尝试增加一些休闲自拍区供客人们试妆之后自拍，并上传到朋友圈，相信也能更好地宣传门店。
洞察九：
新一代化妆品店向连锁化管理发展
连锁化经营是未来零售环境的一大趋势，但要善于利用有效的店务管理工具对各个门店进行科学管理。有礼派专为美妆门店研发的ERP系统能够通过数据分析系统，直观地显示各门店存销量、会员分析、BA业绩等情况，为门店经营决策提供依据。
洞察十：
专业和服务成为检验新一代化妆品店管理的标准
完善的产品结构、良好的购物环境、专业的服务以及良好的体验，是提升专业感及优质服务氛围的关键，也是化妆品店取得成功的必要条件。
派派酱有话说：
如今，中国已进入以消费者为主权的新商业时代，化妆品店也进入寻求转型与变革的新零售探索期。而有礼派一直深耕美妆行业，始终坚持为门店利益服务，让美妆零售更简单！
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