随着互联网和电商的飞快发展，越来越多的年轻消费者更热衷于网络购物。而对于化妆品实体店而言，更想把这渐行渐远的年轻顾客带回门店。这让美妆店老板们开始寻思，究竟什么样的美妆店才能吸引年轻人，重新回归实体店消费呢？

一、服务恰如其分的BA最受欢迎

有的BA太热情，顾客一进店就迎上来打招呼，然后一直尾随在身后，直到顾客离店，像监视一样。这让人很不自在。顾客拿起一产品，BA立马拿起其他的产品说比其手中的更好。接着便像背书一样把销售的话术说了一遍，什么“功效比xx还强”、“这个牌子卖得很火的”、“我们可以保证敏感肌肤也可以用”、“里面是100%纯植物成分”等话都说得出口，乱打包票，随便贬低国际大牌。重点是她们推荐的那些牌子都是很小众的，直接就否定顾客的选择，真的考虑过顾客的感受吗?或许顾客只想静静地买一支自己常用的洗面奶而已….

有的BA则过于冷漠，顾客一进店就开始从头到脚地打磨，像在审判一样。面对顾客的疑问也是草草了事，一副“顾客买不起她家商品”的姿态，让顾客感到被深深冷落。

二、精选节点活动才更能吸引顾客

美妆店有促销，谁不喜欢捡点便宜啊！可是每次经过店铺门口的时候，总是发现她们在搞活动，从年前的双十一、双十二、圣诞节、元旦，到年后的元宵、劳动节等等，几乎每个礼拜都在做促销活动。然鹅这些促销活动并不实惠，买两件产品送一件，再买一件再送一件，顾客要那么多干嘛…？为了凑足活动的指定商品满880享再减的标准，还得再花200买一个产品，这是要一次性买完整年的化妆品啊….

三、主营项目是化妆品店的核心

有些小规模的化妆品店，前半个店是商店，后面却是美容院。做做脸部按摩项目也就算了，至于什么打水光针、做半永久眉这样超越范围经营的项目，真的是让顾客望而生畏。在店里挑选化妆品的时候，有的BA会向顾客推荐这些项目，可是你们想过门前晾晒的那些毛巾给顾客造成多大的心理阴影吗?

四、整洁大方的店面会大大加分

一家装修漂亮、整洁大方的店铺总是会吸引顾客停下脚步的。可是很多的化妆品店铺的内部环境，着实没有让顾客继续逛下去的欲望。店面商品架上经常缺货，价格标示是乱的，商品摆放位置也五花八门，有些东西干脆全放在一起，上面都沾灰了也没人擦干净。这么脏的商品谁会想买？有些店铺的灯光很昏暗，看着完全没有“时尚感”，要拍张自拍照都要选个光线好的地方，买化妆品在这样的环境下哪里会产生冲动呢?

五、强大的口碑能提高顾客好感度

如果一个化妆品店没什么名气，商品又很一般，通常是不会被消费者所青睐的，可见建立强大的口碑有很大的重要性。现在，美妆门店可以通过有礼派接入美团点评，通过强大的流量资源和优惠的团单，大大增加店面曝光的机会。化妆品店若加入其中，消费者通过各种团单和以往的顾客好评了解到店面的强大口碑，大大地提升了顾客的好感度从而促进购买。

总而言之，年轻消费者想去逛的化妆品店，一定是环境好、口碑好、服务佳、主营清晰、活动有吸引力的。想想一个芳龄二十多的姑娘，会拒绝一家优质时尚的化妆品店吗？

改编自互联网